Программа устранение проблем windows 7. Устранение неполадок с компьютером – алгоритм действий в сложных ситуациях
Мастер устранения неполадок Windows - это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.
Диагностика неполадок в Windows 7
Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:
Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:
- средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
- утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
- мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
- средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
- настройки оформления;
- утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
- программы для оптимизации энергопотребления;
- средства для поиска и устранения проблем с производительностью.
Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.
Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.
Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» - её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.
Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие - устранены.
Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе Примеры использования программы
«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.
Неполадки «Центра обновления Windows»
«Центр обновления Windows» - это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.
Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.
Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.
Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:
Видео: как удалить обновление Windows 7
Проблемы со звуком
Некорректное звучание или полное отсутствие звука - проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.
Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.
Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.
Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука» Устранение неполадок с USB
Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций - утилита для устранения неполадок с USB.
Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате.msi или.diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.
- После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.
Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора - В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».
Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок - Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.
Поиск и устранение проблем займёт некоторое время - Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.
Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления
Ошибка с кодом 43
Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.
Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего - в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.
- Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
- Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств».
Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню - Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы» - Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант - по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно - По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
- Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход - искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
- Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
- Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре
Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.
Видео: как исправить ошибку 43
Устранение неполадок при запуске
Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа - незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы - программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.
Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7
Если средство устранения неполадок не работает
Мастер устранения неполадок - системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.
- Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
- Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd - В «Командной строке» наберите следующие команды:
- Перезагрузите компьютер.
- Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап - рекомендуемый или другой - Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows - Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений.
Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии - В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите - Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»
Программы для устранения неполадок
Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.
FixWin 10
Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.
В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.
Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную Главный недостаток этой программы - отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.
Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.
Видео: как работать с FixWin 10
Anvisoft PC Plus
Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.
В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить Скачать программу можно с сайта Anvisoft.
Видео: программа Anvisoft PC Plus
Kaspersky Cleaner
Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.
В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.
Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner
NetAdapter Repair All in One
Из всех представленных программ эта - самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.
В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.
Основная часть инструментов и утилит в Windows 10 предназначена для предоставления информации о производительности системы и помогающих определить причину неисправностей средств диагностики. То есть утилит для устранения неполадок в ОС Windows 10.
Четыре основных профессиональных инструмента можно поместить в следующие категории:
- Event Viewer/Просмотр событий . В этом журнале сохраняется всё самое важное, что происходит в Windows, что делает просмотр событий незаменимым и потенциально важным инструментом.
- Task Manager и Монитор ресурсов . Любой переходящий на Windows 10 с Windows 7 должен быть приятно удивлён улучшениями в диспетчере задач. Не менее полезна и находящаяся на вкладке Performance в диспетчере задач утилита - монитор ресурсов.
- Sysinternals Suite . Этот удивительный и мощный набор утилит (всего около 80) регулярно обновляется и доступен для бесплатного скачивания.
- Diagnostic and Recovery Toolset/Набор инструментов для диагностики и восстановления . Этот инструмент не доступен для всех пользователей Windows 10. Но если ваша организация работает с Software Assurance, или у вас есть доступ к подписке Visual Studio, этот набор инструментов обязателен.
Несколько других полезных утилит не столь функциональны, но упомянуть о них стоит.
Монитор стабильности
Например, Reliability Monitor/Монитор стабильности, о котором можно подумать как о хорошо отфильтрованной версии Event Viewer. В нём отображаются удачные и неудачные установки программного обеспечения и драйверов, сбои, не отвечающие приложения и программы и другие произошедшие за определённый промежуток времени ошибки. Часто это даёт важные подсказки о причине резких изменений в поведении системы. На рисунке ниже - типичный дисплей, с представленными в еженедельном варианте событиями.
Монитор стабильности поможет уточнить кластеры событий, что позволит вам понять причины возникновения сбоев или внезапных потерь в производительности.
Двойной щелчок по любому, находящемуся в списке, событию открывает более детальное отображение информации. Для поиска дополнительной информации о проблеме вы можете использовать сообщения об ошибках, коды и другие детали.
Двойной щелчок мышью на событии открывает важные подсказки, которые можно использовать при поиске и устранении проблем.
Другой инструмент, который наверняка знаком давним пользователям Windows, особенно если им приходилось устранять проблемы ПК - System Configuration/Системная конфигурация (MSConfig.exe). Одна, особенно полезная опция, находится на вкладке Службы. Здесь можно отключить сторонние службы, по одной или в пакетном режиме, и перезапустить систему, сузив поиск причин проблемы.
Вы можете использовать утилиту системной конфигурации (также известную как MSConfig) для решения основных задач по устранению неполадок.
Вот небольшой совет по использованию этой утилиты: В нижней части вкладки Services/Сервисы, поставьте флажок на опции «Скрыть все службы Microsoft», нажмите кнопку «Отключить все» и перезагрузите компьютер. Если проблема больше не возникает, причина сбоев в сторонних сервисах.
И наконец, есть команда Powercfg, которая чрезвычайно полезна для выявления причин гиперактивности портативного компьютера (то есть, батарея работает гораздо меньше, чем ожидалось). При использовании с ключом «/energy», она, в течение 60 секунд, создаёт профиль активности системы и сохраняет его в текущем каталоге как HTML-страницу.
Универсальная консоль управления Microsoft
Сама по себе консоль управления Microsoft (MMC) безнадёжно скучна и хороша только для одной задачи, добавления одной или нескольких оснасток (snap-in), дающих возможность более углублённого управления конкретной функцией или режимом. Результат вы можете сохранить как Microsoft Common Console Document файлы, и потом идентифицировать с помощью расширения.msc.
MMC - основа для многих предварительно настроенных инструментов управления, которые в ОС Windows 10 доступны как.msc файлы. Пожалуй, самой известной и богатой по функционалу будет консоль управления компьютером, которая содержит в себе несколько оснасток для лёгкого доступа к широкому диапазону настроек системы.
Управление компьютером встроено в консоль и объединяет несколько оснасток для быстрого доступа к общим инструментам управления системой.
Компоновка MMC (хоть и немного старомодна) хорошо согласуется со всеми своими инструментами. MMC базируется на инструментах аппаратной конфигурации, включая диспетчер устройств, который можно открыть в автономном режиме, управление компьютером и управление дисками.
Если вам не нравится набор предварительно сконфигурированных оснасток (snap-in) опции «Управление компьютером» - вы можете создать свой собственный. Для этого, выполните в консоли команду MMC, а затем в новом пустом окне добавьте свои оснастки. На следующем рисунке показано диалоговое окно добавления или удаления оснасток (snap-in), которое можно открыть в меню Файл. В списке слева выберите нужную оснастку и нажмите кнопку Добавить, чтобы включить её в пользовательскую консоль. Сохраните результат в виде файла.msc.
Вы можете создать пользовательскую консоль MMC со своим списком оснасток.
В таблице перечислены все входящие в комплект с Windows 10 Pro оснастки. Описание каждой из них, можно найти в нижней части диалогового окна добавления или удаления оснасток, при выборе её из списка слева.
Имя консоли - Имя файла
Authorization Manager/Диспетчер авторизации - Azman.msc
Certificate Manager (local machine)/Диспетчер сертификатов (локальная машина) - Certlm.msc
Certificate Manager (current user)/Диспетчер сертификатов (текущий пользователь) - certmgr.msc
Component Services/Службы компонентов - Comexp.msc
Computer Management/Управление компьютером - compmgmt.msc
Device Manager/Диспетчер устройств - devmgmt.msc
Disk Management/Управление дисками - diskmgmt.msc
Event Viewer/Просмотр событий - Eventvwr.msc
Shared Folders/Общие папки - Fsmgmt.msc
Local Group Policy Editor/Редактор локальной групповой политики - Gpedit.msc
Local Users and Groups/Локальные пользователи и группы - Lusrmgr.msc
Performance Monitor/Монитор производительности - Perfmon.msc
Print Management/Управление печатью - Printmanagement.msc
Resultant Set of Policy/Результирующая политика - Rsop.msc
Local Security Policy/Политика локальной безопасности - Secpol.msc
Services/Службы - Services.msc
Task Scheduler/Планировщик заданий - Taskschd.msc
Trusted Platform Module/Доверенный платформенный модуль- Tpm.msc
Manager Hyper-V Manager/Менеджер технологии Hyper-V - Virtmgmt.msc
Windows Firewall with Advanced Security/Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности - WF.msc
Windows Management Instrumentation/Инструментарий управления Windows - WmiMgmt.msc
Ещё одна общая черта каждой основанной на MMC консоли - возможность открытия дополнительных сведений о объекте, а также параметры его конфигурации. Например, в оснастке (snap-in) служб, вы можете дважды щёлкнуть на любой записи в списке доступных местных служб и установить тип её запуска, остановки и паузы, или возобновить эту службу.
На панели «Детали» вы можете увидеть подробную информацию о предмете, например, параметры конфигурации данной услуги.
Инструменты управления и развёртывания
Как правило, дома или в малом бизнесе, на компьютере работает один пользователь. Но в доменах Windows, для настройки параметров пользователей и машин, вы можете использовать объекты групповой политики.
Даже если вы находитесь в небольшой сети, для управления настройками локальной политики компьютера, вы можете использовать редактор политик. Для выполнения этой задачи, откройте Редактор локальной групповой политики (gpedit.msc), который доступен только в Windows 10 Pro, Enterprise и учебных заведениях. Многие доступные здесь политики, датируются годами, даже десятилетиями, но каждая новая версия Windows, как правило, добавляет новые политики. На рисунке ниже группа новых, появившихся с Windows 10 настроек конфиденциальности.
С помощью групповой политики вы можете установить или ограничить права для пользователей отдельного ПК.
Для применения конкретной политики на ПК, сначала необходимо её настроить. Для некоторых политик, вы можете выбрать один из нескольких вариантов, которые обычный пользователь не может переопределить.
Работа с облаком
Многие из предназначенных для агностических платформ, облачных сервисов Microsoft, управляются через веб-браузер и работают на любой операционной системе. Например, как администратор, вы можете управлять виртуальными машинами и облачными сервисами в Microsoft Azure через его веб-интерфейс.
Несколько облачных сервисов, напрямую связаны с Windows 10, включая самое последнее клиентское программное обеспечение для облачных хранилищ файлов Microsoft. Этот так называемый клиент синхронизации следующего поколения способен синхронизировать OneDrive для бизнес-файлов с компьютером и отображать синхронизированное содержимое в File Explorer.
Кроме того, вы можете создать виртуальную машину с Windows 10 в облаке Microsoft Azure, или подключить рабочую учётную запись на ПК с помощью Azure Active Directory.
Если вы столкнулись с плохой производительностью Wondows 7 , система довольно часто зависает, или, может быть, не отвечает программа, и так далее, то вы можете попробовать некоторые из моих предложений и рекомендаций, которые могут помочь вам решить эти вопросы.
Выборочный запуск:
Большую часть времени службы запуска могут привести к проблемам, которые влияют на производительность системы. Чистая загрузка может решить проблему службы, которая вызывает проблему. Чтобы определить это, мы можем использовать программу настройки системы , чтобы найти её.
Само собой разумеется, что первое, что нужно сделать - всегда создавать точки восстановления системы!
В меню Пуск в поле поиск введите MSCONFIG и нажмите Enter.
В закладке Общие снимите флажок - Загружать элементы автозагрузки , а затем перейдите на вкладку - Сервис .
Затем проверьте флажок на » Скрыть все службы Microsoft » и нажмите » Отключить все» .Нажмите кнопку Применить и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера,вы увидите, решён вопрос или нет. Если да, то вернитесь к MSCONFIG и первым делом идите на вкладку - Автозагрузка и сделайте первый запуск элемента и перезагрузите систему. Вы должны сделать ту же процедуру, пока вы не найдете, какие службы или элементы автозагрузки вызывают крах системы. Я знаю, это может занять некоторое время, чтобы узнать, какая из служб не работает, но не рекомендуется постоянный запуск системы в - Выборочный запуск. Потому что Выборочный запуск не исправляет, а устраняет неполадки, чтобы найти виновного, который является причиной несоответствия системы.
Поверьте мне, большинство вопросов, связанных с производительностью могут быть решены на этом шаге.
Обновление драйверов:
Устаревшие драйвера могут привести к сбою системы,так что это хороший шаг, чтобы сохранять драйверы устройств в актуальном состоянии. Вы можете найти точную модель драйверов устройств и проверить версию и дату драйвера,для этого можно использовать файл MSINFO32.
В в поле поиска меню Пуск введите и жмите Enter.
Вот как выглядит MSINFO32 , выберите каждое не Microsoft устройство и на правой боковой панели вы найдете модель устройства, версию и дату драйвера и т.д. Как только вы найдете имя драйвера, дату и версию,идите на веб-узел изготовителя и в соответствующем разделе скачайте драйвер и установите его.
Не используйте обновления Windows или сторонних приложений для автоматического обновления драйверов, потому что большую часть времени обновления Windows или любое из сторонних приложений не найдут последние и лучшие драйвера, которые могут привести к сбою системы даже вызвать синий экран.
Совет: Я видел много случаев, когда драйвера вызывали на дисплее вопросы или отставание, связанные с производительностью, лучше обновить или переустановить соответствующие драйверы с сайта производителя.
Система технического обслуживания:
Система обслуживания является важным моментом при устранении неполадок, связанных с проблемой производительности.
Центр обновления Windows : важно, обновлять операционную систему на регулярной основе,так как бывает много обновлений, что позволит решить вопросы повышения безопасности системы. Не стесняйтесь, чтобы запустить обновление. Если у вас есть некоторые ошибки при обновлении или, если обновление не удаётся запустить с Microsoft ,используйте инструмент System Update Readiness Tool. Microsoft выпустила инструмент System Update Readiness Tool для решения определенных условий, что может привести к установке обновлений и другого программного обеспечения,которое не работает должным образом. Вам не нужно вручную запускать этот инструмент. Этот инструмент автоматически соединяет компьютер с Центром обновления Windows с условием, что инструмент может решить проблемы производительности.
Cleaning Junk Files : программа не может выглядеть как большой шаг к решению таких вопросов как производительность системы, но поверьте мне, есть много ситуаций, когда эта программа делает своё дело. Существует встроенное средство очистки в Windows 7 , которое поможет вам удалить временные файлы и т.д., но я бы порекомендовал бесплатную программу которая называется . Она удаляет временные и неиспользуемые файлы из вашей системы - позволяя Windows работать быстрее и освобождая место на жестком диске. Она также очищает следы вашей деятельности в Интернете, такие как интернет-историю.
Вы можете или не можете использовать очистку реестра, эту или любую другую программу очистки реестра . Это не принесет никакой пользы для вашей операционной системы, может даже повредить систему. Решение конечно же за вами! Проверьте одну моих статей для получения дополнительной информации
Поиск вирусов: Чаще всего вредоносные троянские инфекции могут привести к нестабильному поведению вашей операционной системы. Выполните полную проверку на вирусы и убедитесь, что ваш компьютер чист. Есть много бесплатных антивирусных программ. Я бы порекомендовал имеет очень низкий отпечаток системы и меньше ложных срабатываний.
Затем скачайте бесплатные версии или Emsisoft Anti-Malware 6.0 и выполните полное сканирование в безопасном режиме. Если вы обнаружили инфекцию и не можете удалить её, вы можете использовать форму комментариев ниже, что бы задать вопрос, и я постараюсь ответить на ваши вопросы о безопасности системы,я буду более чем рад помочь вам решить вашу проблему.
Проверка целостности системы: команды SFC/SCANNOW (Проверка системных файлов) проверяет целостность всех защищенных системных файлов Windows 7 и заменяет неправильные и поврежденные версии на правильные версии, если это возможно.
- Зайдите в меню Пуск и в поле поиска наберите CMD затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и нажмите на кнопку Запуск от имени администратора.
- Затем введите тип SFC/SCANNOW
- Эта статья поможет вам проанализировать SFC журналы.
Диагностика оборудования:
Следующим шагом я бы порекомендовал запустить сканирование оборудования, чтобы убедиться, что нет аппаратных сбоев вызывающих крах системы. Сначала проверьте ОЗУ следуя статьям, которые объясняют вам процесс Advanced Memory Diagnostic на Windows 7, с , запустите диагностику жёсткого диска,каждый производитель как правило имеет свои собственные диагностические средства проверки жёстких дисков.
Программа следит за состоянием жестких дисков, контролирует производительность и температуру, а также проверяет фрагментацию файловой системы и реестра. При этом проверка фрагментации происходит только в тот момент, когда компьютер «простаивает» и все системные ресурсы свободны. Скачать бесплатно программу проверки жесткого диска,можно по следующей ссылке - .
Не менее интересная и полезная программа для жёстких дисков - - эта программа включает различные инструменты для обслуживания жёстких дисков: инструмент ремонта дефектного сектора, тест скорости,информацию S.M.A.R.T. ,тест поверхности жёсткого диска, проверка медиа стабильности и тест котроллера.
Использует S.M.A.R.T. технологию для контроля статуса здоровья жесткого диска,тем самым предотвращает потерю данных и предсказывает возможные отказы диска. Также программа включает HDDBadSectorRepair (технологию ремонта и восстановления плохих секторов на жёстком диске). Скачать бесплатно ,можно по следующей ссылке
Последнее, но не менее важное, версия используемой законной Windows. Незаконная или копия с торрента может показаться удобной, но Вы подвергаете ваши данные безопасности и риску, и это может вызвать много вопросов к вашей операционной системе.
Привет друзья! В сегодняшней статье я хочу познакомить вас с одним замечательным и в тоже время малоизвестным средством, при помощи которого можно устранить различные неполадки в операционной системе Windows 10, этот инструмент так и называется «Устранение неполадок компьютера». Д анное средство полностью автоматизировано и для решения возникшей проблемы нам нужно лишь выбрать один из нескольких инструментов и запустить его в работу, будет произведена диагностика неполадки и установлена причина её появления, затем неполадка будет устранена.
Устранение неполадок Windows 10
Уверен, что многим начинающим пользователям средство «Устранение неполадок компьютера» неизвестно совсем, хотя оно и присутствовало и в ранних версиях операционных систем от Майкрософт. Ну а опытные пользователи найдут в нём ещё несколько новых полезных инструментов.
Запустить средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10 очень просто.
Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»
Жмём на кнопку «Поиск и исправление проблем»
В начальном окне средства «Устранение неполадок компьютера» все инструменты разделены по нескольким категориям:
Программы - используется для исправления неполадок совместимости Windows 10 с приложениями, предназначенными для более ранних версий Windows.
Оборудование и звук - выполняет поиск и устранение проблем воспроизведения звука на компьютере.
Сеть и Интернет - устраняет различные сетевые неполадки.
Система и безопасность - выполняет поиск и устранение разных системных неполадок: связанных с работой Центра обновления Windows 10, электропитанием, безопасностью и т.д.
Откроем также «Просмотр всех категорий»
В данном окне представлены все инструменты сразу.
Если нажать левой кнопкой мыши на любом инструменте, то выйдет окно с описанием возможностей данного инструмента.
DVD-диск в проигрывателе Windows Media . Производит поиск и устранение проблем, связанных с воспроизведением DVD-дисков в проигрывателе Windows Media.
Безопасность Internet Explorer . Диагностирует настройки браузера Internet Explorer, которые могут нарушить безопасность системы при Интернет-серфинге.
Воспроизведение видео . Производит поиск и устранение проблем воспроизведения видео в проигрывателе Windows Media.
Воспроизведение звука . Производит поиск и устранение проблем, связанных с воспроизведением звука .
Входящие подключения . Решение проблем, связанных с блокировкой входящих подключений.
Домашняя группа . Устраняет проблемы доступа к об щим файлам домашней группы.
Запись звука . Устраняет проблемы записи звука в Windows.
Клавиатура . Решение проблем, связанных с работой клавиатуры.
Оборудование и устройства . Поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами вашего компьютера.
Обслуживание системы . Выполнение повседневного обслуживания системы, если пользователь сам забывает делать это.
Общие папки . Устранение проблем с доступом к общим файлам и папкам на других компьютерах.
Питание . Устранение проблем, связанных с электропитанием компьютера.
Подключения к интернету . Устранение проблем с подключением к интернету.
Поиск и индексирование . Поиск и устранение проблем службы Windows Search.
Приложения из магазина Windows . Устранение неполадок, мешающих правильной работе приложений из Магазина Windows.
Принтер . Решение проблем, связанных с работой принтера.
Производительность Internet Explorer . Устранение проблем, влияющих на производительность браузера Internet Explorer.
Сетевой адаптер . Устранение сетевых неполадок.
Синий экран . Устранение ошибок, вызывающих остановку и внезапный перезапуск системы.
Устранение проблем с совместимостью . Поиск и устранение проблем совместимости Windows 10 со старыми программами.
Центр обновления Windows . Устранение проблем, мешающих обновлению Windows.
Для примера, давайте устраним неполадку, связанную с воспроизведением звука на нашем компьютере.
Звук на нашем компьютере временами пропадает или бывает очень тихим.
Щёлкаем левой мышью на инструменте «Воспроизведение звука»
Начинается процесс обнаружения проблем, связанных с воспроизведением звука на нашем компьютере.
Проблема найдена и происходит её устранение.
У меня была проблема с динамиками, а не с наушниками и я отмечаю пункт «Динамики»
Процесс обнаружения дополнительных проблем.
Неполадка исправлена, звук на компьютере появился!
Закрываем модуль исправления неполадок.
При устранении некоторых неполадок нас могут попросить перезагрузить компьютер.
Точно таким же способом вы можете исправить неполадку на вашем компьютере или ноутбуке с Windows 10.
Прошло уже три года с момента официального выпуска Windows 10. За это время Microsoft выпустив множество мелких и крупных обновлений, смогла исправить большинство ошибок и известных проблем в новой системе.
Операционная система Windows 10 - стабильна, быстрее и лучше, чем раньше. Тем не менее, вы можете столкнуться с проблемой. Например, Windows 10 может не распознать подключенный принтер.
Чтобы пользователи ПК быстро справлялись с распространёнными проблемами, Windows 10 содержит несколько средств устранения неполадок, если точнее то, более 15, и они могут помочь вам устранить большинство известных проблем за несколько минут. Вы можете найти инструменты устранения неполадок, перейдя в приложение «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» .
Начиная с Windows 10 Redstone 5 (версия 1809) появилась новая опция, которая автоматически выполняет поиск и устранение неполадок для распространённых проблем на вашем ПК. Функция «Рекомендованные способы устранения неполадок» включена по умолчанию и автоматически будет исправлять известные проблемы, тем самым, позволит избежать ручной правки системы.
Поддерживайте свое устройство в работоспособном состоянии, автоматически применяя рекомендуемые способы устранения неполадок для известных проблем
Вот как включить или отключить функцию Автоматического устранения неполадок в Windows 10.
Примечание: Эта функция присутствует только в Windows 10 Redstone 5 (версия 1809) и более поздних версиях.
Шаг 1: Откройте приложение «Параметры» нажав сочетание клавиш Win + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» .
Шаг 2: В разделе «Рекомендованные способы устранения неполадок» придвиньте ползунок переключателя в положение «Вкл.» или «Откл.» И ваш компьютер, автоматически будет находить и исправлять известные проблемы и неполадки.
Как вы видите на картинке выше, вы можете открыть ссылку «Просмотр журнала» , чтобы посмотреть, получил ли ваш ПК какие-либо рекомендации по устранению неполадок.