Как продавать в вк электронные документы. Как создать правильно группу В контакте для продажи товаров? Управление и настройка

Определяемся с ассортиментом Допустим, вы решили заняться продажей одежды через Интернет. В первую очередь нужно определиться с ассортиментом. Основным критерием для успешной интернет-продажи служит востребованность и актуальность вещей в том регионе, где вы проживаете. Возможно, в вашем городе нет красивых вечерних и коктейльных платьев или совершенно невозможно найти качественную детскую обувь. Важно провести сравнительный анализ имеющихся розничных магазинов одежды, почитать форумы и узнать мнение знакомых о том, что они купили бы у вас с большой охотой. Немаловажным фактором является средний доход на душу населения в регионе, где вы собираетесь организовывать свою интернет-торговлю. Завышенные цены могут отталкивать потенциальных покупателей, а слишком дешевая одежда может вызвать сомнения в ее качестве.

Поэтому, будучи заинтересованным широко продавать через контакт различные предметы обихода по всему миру, нужно выбирать максимальное число способов оплаты. Сегодня можно обратить внимание на такие варианты:

  1. Безналичный расчет картой.
  2. Перевод наличных средств на ваш счет.
  3. Денежные переводы через банки и компании, например, Western Union.
  4. Платежные системы вроде Яндекс. Деньги, Webmoney, PayPall.

Нужно предусмотреть возможность всех способов оплаты клиентом, так как не у каждого есть зарегистрированный аккаунт в электронных системах.


А вам следует создать кошельки на всех сайтах с электронными деньгами перед тем, как открыть свой интернет-магазин одежды в контакте. Помните, что не имея возможности оплатить ваши услуги, потенциальный заказчик просто уйдет к вашим конкурентам, которые смогут предоставить ему желаемое.

Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи

Интернет в данном случае значительно упрощает процесс совершения сделки. Как найти потенциальных покупателей? После того как вы определились с поставщиком одежды нужно заняться поиском потенциальных покупателей, которым будет интересен и выгоден ваш товар. Можно попробовать открыть собственный интернет-магазин, но это потребует денежных вложений (создание сайта, разработка дизайна, продвижение в поисковых системах, поиск наемного администратора и т.


д.) Поэтому самым рациональным способом поиска покупателей для новичка является группа или сообщество в социальных сетях. Создать такую группу можно абсолютно бесплатно, разрекламировав свои услуги и выложив ассортимент одежды под заказ. Первое время в качестве потенциальных покупателей могут выступать друзья и знакомые.
Постепенно люди начнут узнавать о вашем интернет-сообществе по продаже одежды и будут рассказывать о нем своим знакомым.

Где заказывают одежду для продажи в соцсетях — контакты поставщиков

Это не даст результата, точнее 20-30 тр это не результат Дропшиппинг — это только начало, потом те, у кого удалось, переходят на мелкий и средний опт с Taobao.com, 1688.com и прочих сайтов. С нынешним в два раза упавшим курсом рубля это уже не так выгодно, но летом лично я продавал в ВК обувь, ориентированную на ЦА до 20 лет. С 1 пары частая маржа почти 100% от стоимости, либо минимум 1.000 российских рублей с пары. Просто закупились самыми ходовыми моделями и размерами, настроили рекламу ВК на рекламную группу с товаром и получали заказы, отправляя Почтой России наложенным платежом по всей стране. Тогда юань стоил 5,5 рублей, сейчас — 10…

Как продавать в контакте одежду и вещи

Заводить аккаунты в соцсетях становятся сегодня очень популярными. Например, в контакте зарегистрировано почти 94 миллиона человек со всего мира. Такая посещаемость говорит, что идея заняться здесь бизнесом могла бы стать довольно перспективной.
Учитывая, что сегодня самая популярная деятельность – это продажа одежды и предметов ручной работы, можно задуматься о потенциале такого дела. Содержание

  • Общие организационные вопросы
  • Выбор типа продукции
  • Оформление страницы
  • Общение с клиентом
  • Оплата товара
  • Реклама
  • Пересылка вещей ручной работы или как лучше передавать товар покупателю

Общие организационные вопросы Существует одна проблема, волнующая большинство людей: законно ли продавать вещи в контакте? Безусловно, это вполне легальное занятие. Вы можете смело начинать работать.

Инфо

А сумма за транспортировку в несколько раз превышающая номинальную стоимость продукции, непременно оттолкнет покупателей. Во избежание таких неловкостей, нужно проконсультироваться в ближайшем отделении почты и узнать все расценки за пересылку. Необычная форма посылки или ее большой вес может значительно менять цены за доставку.


Также на почте имеются свои ограничения, и вам нужно подогнать свои изделия к их стандартам.Безусловно, оптимальным решением будет доставка за ваш счет. Правда, в крайних случаях можно предлагать клиенту оплачивать доставку пополам. Но при этом нужно знать, что на каждой почте разные условия пересылки, особенно если это касается доставки в другие страны.
Так что, перед тем как начать продавать любую продукцию, нужно хорошо изучить всю информацию и нюансы дела, а также хорошо разобраться, как продавать вещи через интернет в контакте.

Свой бизнес: продажа одежды через интернет

Удобненько, но иногда гемарно Профиль aver 8 постов Репутация: 0 Дата: Воскресенье, 08.03.2015, 23:14 | Сообщение # 20 Пробуйте смело, вещи приходят и качество вполне нормальное. Только перед заказом и оплатой очень внимательно читайте отзывы о продавцах, так как некоторые могут вас кинуть…. Профиль cappuccinator 9 постов Репутация: 0 Дата: Среда, 11.03.2015, 15:25 | Сообщение # 21 Можно стать партнёром конкретного продавца или всего интернет магазина? Как вообще это организовывается? Профиль dr1ve 1285 постов Дата: Среда, 11.03.2015, 16:44 | Сообщение # 22 cappuccinator, можно. Например, на ActionPay есть их партнерская программа. Профиль bmsauber7 15 постов Репутация: 0 Дата: Среда, 11.03.2015, 16:51 | Сообщение # 23 На Али есть все, и цены приемлимые. Давно заказывал себе оттуда всякие безделушки, вот только продавать в контакте не додумался, хотя идея интересная.

Продажа одежды через интернет: с чего начать, как найти поставщика

Внимание

Решение о выборе деятельности Вы уже приняли. Осталось грамотно организовать сам процесс реализации одежды. Для начала важно определить на какой рыночный сегмент Вы рассчитываете: Половозрастная группа потенциальных клиентов Уровень дохода покупателей (какой ценовой политики Вы будете придерживаться) Группа товаров: спортивная одежда или вечерние наряды, а, возможно, весь ассортимент и гардероб на любой вкус В этой сфере могут возникнуть и другие открытые вопросы, на которых стоит сконцентрироваться более тщательно. Например, важно понимать, откуда будет поступать Ваш товар.

Возможно, одежда, представленная в магазине, будет шиться на частом предприятии. Также существуют различные варианты оптовой закупки за рубежом. Весьма важными аспектами в организации продажи одежды через интернет является способ оплаты покупки, а также доставка товара.

Вы можете сами сделать дизайн сообщества, но если у вас отсутствует опыт и конкретные навыки такой работы, паблик может получиться унылым и непривлекательным для пользователя. Так что, лучше попросить о помощи специалиста в этой области. Стоимость таких услуг будет составлять примерно 15–120 долларов.

Но цены могут быть абсолютно разными. Они зависят от степени опыта и мастерства исполнителя, а также качества оформления страницы, которое вам потребуется. Для коммерческой группы целесообразно выполнить интересный дизайн страницы, который может привлечь внимание пользователей Когда вы планируете работать самостоятельно, стоит учитывать несколько фактов при создании аватара. Главная фотография сообщества должна выражать содержание группы как можно полнее.

Иногда допускается сообщить об этом текстом на картинке или просто подобрать подходящее для тематики изображение.

Как начать продавать одежду в контакте и где взять

Когда вы намерены вести бизнес в крупных объемах, всегда есть возможность официально оформить дело в органах государственного контроля. Реализация товаров через группу в контакте может стать хорошим дополнением к основному бизнесу для любого магазина Сначала нужно определиться, что можно продавать в контакте. Далее, чтобы начать торговать различными товарами, понадобится создать свою группу или паблик.

Стоит знать несколько таких фактов про сообщество:

  • в паблик невозможно приглашать друзей;
  • требуется отдельная страница для администратора;
  • просьба о том, чтобы привязать свой номер телефона.

Чтобы торговля была эффективной, Следует поинтересоваться информацией, на какую продукцию люди чаще всего обращают внимание и что их может заинтересовать сейчас.

Как начать продавать одежду в контакте и где взять одежду

Профиль Profimc 66 постов Репутация: 0 Дата: Понедельник, 02.02.2015, 11:47 | Сообщение # 11 спасибо, я уже продавал майки))) сейчас это попроубю Профиль immortaldmb2 15 постов Репутация: 0 Дата: Вторник, 03.02.2015, 15:56 | Сообщение # 12 Никогда не доверял подобному … но тут почему то стало интересно… наверно попробую Профиль Сайт Meris 3 поста Репутация: 0 Дата: Понедельник, 09.02.2015, 18:04 | Сообщение # 13 Проверенный сайт! Главное продавцов выбирать у которых медалек побольше, тогда соответственно и товар хороший будет. Так же рекомендую смотреть на доставку, не все продавцы дают бесплатную доставку.

Кроме того, очень важную роль здесь играет и оперативность вашего ответа. Вежливые и оперативные ответы клиентам на интересующие их вопросы могут поднять объемы продаж Не нужно игнорировать вопросы покупателей, чтобы они не перешли в сообщества, где к ним уделяют больше внимания. Когда клиент будет долго ждать ответ на свой вопрос, то он легко сможет найти магазин, где ему сразу ответят без ожиданий.

Новости в сообществе должны появляться каждый день и желательно по несколько штук. Вы должны радовать подписчиков новыми фото, информацией об акциях и другими приятными мелочами. Оплата товара От способа оплаты товара зависит очень многое. Когда покупателями в группе становятся только ваши друзья, можно передавать деньги и товар при встрече. Хотя и здесь довольно часто можно столкнуться с проблемой проживания людей в разных концах страны.

2014 год вывел компанию «Вконтакте» на совершенно новый уровень путем захвата 60 миллионов пользователей интернет сети за сутки, и даже скажу больше — 99 процентов пользователей, которые читают эту статью, имеют свой профиль в контакте. Теперь раскрою карты, но скорее всего вы уже поняли, о чем пойдет речь в данной статье – продвижение своего товара в социальных сетях, а именно – Вконтакте.

Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин Вконтакте!

Востребованность вашего товара среди пользователей ВК

Для начала посмотрите на ваш товар и подумайте, может ли он привлечь покупателей из социальных сетей? Да, может, причем без особого труда, если конечно он не относится к сегменту категории «люкс».

Идеальным вариантов товара для продажи через социальные сети является одежда, аксессуары и прочие негабаритные товары, которые клиент сможет получить почтой и ему не потребуется газель для перевозки.

Как открыть магазин Вконтакте

Для начала работы через социальные сети нужна страница или сообщество, через которое вы и будете производить продажу товара. Создайте группу, придумайте хорошее название, например «Брендовая одежда…» или «Одежда по низким ценам…», помните, что название должно полностью отразить вашу работу, посетитель только по названию должен понять, что вы ему предлагаете, а все остальное он должен узнать после того, когда он заглянет на страницу и начнет интересоваться. После этого читайте статью . После ее прочтения вы сможете сделать удобный каталог товаров.

Материалы для группы в социальной сети

Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться. Подробно опишите каждый товар, это заметно улучшит отношение пользователей социальной сети к вашему товару, а если мелочиться, то посетитель будет уходить, и вы не увидите не то, что продажу, а даже репоста вашей записи.

Далее нужно начать завлекать постоянных клиентов, для чего следует начать писать статьи на тему вашего магазина, например о косметике, и выкладывать их в созданной группе в одно и то же время. Такой подход позволяет привлечь постоянных клиентов, которые будут в одно и то же время приходить для чтения очередного поста или инструкции и найдут что-то новое в ассортименте вашего товара, а также помогут в раскрутке группы среди участников «Вконтакте».

Оплата покупок в социальной сети

Каждый любит выбирать, и я сразу скажу, что нужно предоставить выбор оплаты товара, например виртуальными денежными средствами (Webmoney, Киви или Яндекс деньги), переводом средств на вашу банковскую карту, почтовый перевод или наличные при получении товара на почте (наложенный платеж).

Маркетинг и PR

Для более быстрой раскрутки Вашей группы по продаже товаров следует организовать акцию, а лучше розыгрыш товаров, где для участия пользователю следует поставить лайк, а также сделать репост записи на стене, после чего через генератор нужно выбрать победителя.

Да, вам придется сделать подарок победителю конкурса, но в свою очередь группа в социальной сети получит большое количество подписчиков и репостов, что принесет большую прибыль позже, чем просто сидеть и ждать клиентов, которые не появятся сами по себе. Поймите, о вас должны услышать или прочитать, а как это сделать, если никто не репостит записи о группе?

Ну, если же вы категорически против подарков, то возможны и другие варианты, например скидка единственному посетителю в размере 20 процентов на следующую покупку, а отбор можно производить, например, по конкурсу фотографий, которые присылают посетители на тему вашей торговли. Таких конкурсов можно придумать огромное количество, главное, чтобы он понравился лично вам.

Реклама сообщества с социальной сети

Для пиара сообщества естественно требуются средства, однако вы ударите в самую точку. Например, у вас аксессуары для автомобилей и естественно группа автолюбителей, то это целевое направление, которого нужно держаться. Так вот, напишите администрации группы и предложите сотрудничество, по которому они выкладывают небольшой пост с упоминанием Вас и соответственно получают за это небольшое вознаграждение, однако помните, что стоимость поста зависит от количества участников группы и чем их больше, тем дороже выйдет такая реклама.

Или же просто выкупайте рекламу в тематических пабликах с хорошей статистикой посещаемости и активности. Также можете использовать , где вы будете платить за клики или показы. Но это для новичков рано и позже я опишу пошаговый процесс настройки таргетинга в ВК (подписывайтесь на блог и не пропустите статью!)

Общение с клиентом

Как только пользователи начнут обращать внимание на вашу группу и просматривать фото, начнутся вопросы, которых не следует бояться. Отвечайте, не тяните и завязывайте диалоги с посетителями. Вам нужно вести хорошие беседы с покупателями, а не просто отвечать да, нет, есть в наличии или нет; объясняйте им, но не усердствуйте, иначе им покажется, что они не компетентны в некоторых вопросах и уйдут от вас.

Пример: пользователь интересуется наличием футболки синего цвета, которой нет в наличие, не стоит отвечать ему коротко: «Нет», сформулируйте предложение таким образом, чтобы он зашел еще раз. Скажите, что на данный момент большим спросом пользуются футболки зеленого цвета и вот они то и есть у вас в наличии, а синего привезут немного позже. Постарайтесь заинтересовать его, напишите дату обновления товара, заставьте клиента прийти еще раз или направьте на что-то похожее, предложите товар, который, по вашему мнению, ему может понравиться.

Заключение

Ну вот, теперь вы знаете, как открыть интернет-магазин Вконтакте. Естественно группа в социальной сети отлично подходит для малого и даже среднего бизнеса, однако при росте продаж следует также задуматься о создании личного интернет магазина, что позволяет воспользоваться контекстной рекламой и расширить границы торговли. О том, как создать и раскрутить интернет-магазин есть целый раздел на моем сайте и называете: . Но не забывайте о начале вашей работы и не бросайте созданную ранее группу в контакте, продолжайте работать и расширять границы.

Жду ваших вопросов, дополнений и возражений! Вы уже пробовали продавать в ВК? Поделитесь опытом!

С уважением, Шмидт Николай

Социальные сети не остаются неизменными, постоянно дополняясь свежими функциями и возможностями. Потому неудивительно, что одним из наиболее актуальных вопросов, интересующих пользователей сейчас, является то, как создать группу Вконтакте для продажи товаров.

Упомянутый вопрос приобрёл столь большую важность относительно недавно, после внедрение администрацией сети новой функции. Она заключается в возможности предлагать посетителям и участникам сообщества товары. При этом потенциальные клиенты получат возможность моментально оценить достоинства будущей покупки и решить, стоит ли тратить деньги.

Ещё одной положительной стороной появившегося сервиса является появление удобной обратной связи, позволяющей сразу разобраться, о каком предмете идёт речь, и моментально обслужить клиента.

Стоит добавить, что в ближайшем будущем торговля в социальной сети станет ещё проще, поскольку администрация и разработчики Вк активно внедряют внутреннюю платёжную систему.

Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:

  1. предназначена для распространения информации;
  2. доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
  3. присутствует возможность создавать «мероприятия»;
  4. позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».

Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.

Важнейшими положительными чертами групп являются:

    • возможность собирать сообщество по интересам;
    • наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
    • наличие привязки к определенной геолокации;
    • более широкий функционал.

Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев.

Создание группы в Вк для бизнеса – пошаговая инструкция

Процедура создания группы Вконтакте для бизнеса не отличается от регистрации сообщества другого типа. Первые шаги предельно схожи во всех существующих случаях, независимо от направленности страницы. Чтобы создать паблик для продажи вещей, понадобится:


Особое внимание требуется описанию. Оно должно чётко указывать на основное назначение паблика, чтобы посетители не покидали его после первого открытия.

Повысит удобство пользователей и создание уникального Вк адреса. Он обязан быть запоминающимся и прочно ассоциироваться с магазином.

Добавление списка товаров

Появившаяся относительно недавно функция добавления товаров обязана повысить качество управление магазином и упростить взаимодействие с покупателями. Именно поэтому администраторы групп обязаны понимать, как пополнять ассортимент доступных товаров и заполнять карточки предложений. Чтобы внести новый пункт, понадобится:

  • заглянуть в раздел управления и включить функцию «товары»;
  • указать параметры работы сервиса, включая регион доставки, используемую в цене валюту, контакты для обратной связи и описание онлайн-магазина;
  • в описании магазина пользователям будет предложено указать, как производится доставка и оплата;
  • последним шагом станет сохранения внесённых изменений, после чего на стартовой странице появится строка со списком доступных товаров.

Особо пристальное внимание следует уделить упомянутым выше контактам, где требуется вписать ссылку на аккаунт человека, принимающего заявки на приобретение товаров. Эта же личность ответственна за консультации посетителей.

Заполнение каталога

После появления строки перечня товаров, остаётся заполнить каталог. Без указанных действий пользователям не удастся понять, как создать правильно группу В контакте для продажи товаров. Для добавления товарного списка потребуется:

  • кликнуть надпись «добавить товар» и дождаться загрузки новой вкладки со специальным сервисом;
  • при необходимости добавить отдельную подборку (категорию), например, «одежда»;
  • загрузить изображение, отражающую содержание подборки (разрешение – не менее 1280 x 720);
  • нажать кнопку, предлагающую внесение новых пунктов;
  • после открытия окна с описанием вещи придётся вписать её название и сведения;
  • добавить основное изображение и, если требуется, дополнительные (максимум – 4);
  • выбрать категорию, подборку и заполнить поле «стоимость»;
  • завершить процесс нажатием кнопки, предлагающей добавить вещь.

Аналогичную процедуру придётся проделать и для других продаваемых предметов.

Управление и настройка

Для внесения изменений в уже сохранённую информацию и оперативного управления сообществом, его владельцы способны зайти в меню настроек. Оно расположено под основной аватаркой и открывается при нажатии на 3 точки. После нажатия открывается ниспадающее меню, состоящее из:

  1. управления;
  2. рекламы;
  3. статистики;
  4. функции изменения статуса паблика;
  5. и некоторых иных допустимых действий.

Использование каждого упомянутого пункта не вызовет затруднений и у опытных администраторов, и у начинающих предпринимателей. При этом следует отметить, что раздел управления позволяет:

  • добавлять разделы и блоки;
  • разрешать и запрещать комментарии;
  • добавлять и убирать ссылки на сторонние ресурсы и порталы;
  • указывать руководителей;
  • управлять чёрным списком;
  • руководить сообщениями и подключать ботов для связи;
  • вносить приложения.

То есть, с помощью раздела настроек владельцы страницы способны оперативно управлять ею, придавая паблику оптимальный внешний вид и настраивая его под актуальные нужды бизнеса.

На что обратить внимание?

Разобравшись в описанной выше процедуре и поняв, как создать продающую группу Вконтакте, нужно присмотреться к некоторым важным нюансам и рекомендациям, позволяющим привлечь внимание подписчиков и участников. Владельцам онлайн-магазинов в Вк следует учитывать, что:

  1. информация об услугах и продажах обязана оставаться актуальной и регулярно обновляться;
  2. описание продуктов должно соответствовать их содержанию;
  3. в сообщество следует регулярно добавлять свежие новости;
  4. эффективнее вносить меньшее количество новостей, но постоянно, чем выкладывать большое количество постов одновременно, но редко (разумным советом станет создание своеобразного негласного графика создания постов);
  5. созданные ранее правила обязаны соблюдаться;
  6. привлекательнее всего лаконичные, но актуальные и информативные записи.

Если придерживаться перечисленных условий, развитие паблика окажется достаточно быстрым. Но важно помнить, что работа с сообществом требует творческого подхода, помогающего привлекать внимание окружающих. Но одновременно нужно проявлять честность, чтобы клиенты всегда знали, что магазину можно доверять.

В статье описываются преимущества продаж в социальных сетях, советы по продажам, и небольшая инструкция по созданию коммерческой группы. Социальные сети давно уже стали трендом, охватившим всю “всемирную паутину”. В Фейсбуке уже насчитывается более 600 миллионов пользователей, российские сети тоже наращивают обороты, увеличив количество пользователей на 50 миллионов за последние пару лет. Функционал социальных сетей развивается и в них постепенно переносятся возможности других типов интернет ресурсов. Теперь вы можете играть в игры в социальной сети, смотреть видео в социальной сети, звонить своему собеседнику по видеосвязи (как это предлагают сервисы IP-телефонии) и делать еще массу интересных вещей, не выходя из своего аккаунта в социалке.

Торговля в социальных сетях: преимущества

Бизнес в социальных сетях может быть разным – разработка платных приложений, создание групп и сообществ с последующим заработком на рекламе и, конечно же, торговля, о которой мы сегодня и поговорим. Взглянув на расположенный ниже список преимуществ, вы поймете, почему социальные сети сейчас пользуются повышенным вниманием электронных коммерсантов.

Легкий старт

Открывая торговую точку в социальной сети, вам не нужно тратиться на доменное имя, хостинг, оплачивать дизайнерам и верстальщикам работу по созданию графического стиля (как в случае с собственным интернет-магазином), а за счет того, что к сайтам социальных сетей у поисковых систем повышенное доверие, нет никакого смысла закупаться ссылками на биржах – ваше сообщество и так будет отображаться близко к верхушке ТОПа поисковой выдачи.

Вирусность

Если ваш магазин открывается на базе группы, сообщества или приложения, довольные клиенты смогут позвать туда своих друзей и знакомых. А это значит, что вы без лишних напрягов будете получать новых покупателей, которые, в свою очередь, тоже будут делиться информацией о вашем магазине со своими контактами из социальной сети. Кроме того, единожды вступивший в сообщество пользователь будет получать рассылку с рекламой ваших товаров (отображается в новостной ленте), при этом не воспринимая ее как спам.

Направленность

Ни для кого не секрет, что социальные сети, это некие “кружки по интересам”, за пределы которых пользователи очень редко выходят. Например, если человек увлекается туризмом, он подписывается на специфические публичные страницы, добавляет к себе в друзья людей, имеющих общее с ним хобби. Эта особенность дает продавцам возможность четко определить группу целевых потребителей для своих товаров и услуг, после чего проводить с ними направленную работу – рассылать автоматический спам с приглашениями, давать рекламу в тематических сообществах и прочее.

Коммуникативные возможности

Любому продавцу очень важно вести диалог с клиентом, оперативно отвечать на поставленные вопросы (еще бы, от этого напрямую зависит, купит ли человек товар или же нет). Так как социальные сети, по сути, уже являются средством для общения, наладить его не составит труда. Стандартные интерфейсы предлагают нам обмен мгновенными текстовыми сообщениями, интернет-телефонию и даже звонки с видеотрансляцией, избавляя нас от необходимости использования сторонних сервисов, таких как Skype и ICQ.

Как продавать в социальных сетях

На текущий момент существует всего пара вариантов торговли в социальных сетях.

  1. Первый вариант – посредством сообществ и страниц. Составляется каталог товаров, формируется прайс-лист, все это размещается на странице и демонстрируется потребителям. Заказ возможен только при личной связи с администраторами.
  2. Второй вариант – встроенные специализированные приложения, написанные на Flash, которые интегрированы в саму социальную сеть. Они более предрасположены к торговле, так как обладают функционалом автоматического приема платежей, сбора статистики и отслеживания доставки. К сожалению, второй способ будет для начинающих предпринимателей крайне сложным в реализации, поэтому сосредоточимся на первом.

Здесь будет описана упрощенная процедура открытия собственного интернет магазина в социальных сетях на базе страницы / сообщества и последующий на нем заработок. При ее составлении, я ориентировался на такие популярные “социалки”, как Фейсбук, Вконтакте и Одноклассники, поэтому не факт, что данная схема будет работать на других, отличных по спецификации проектах.

Шаг первый – создание страницы

Сначала нужно определиться, в какой форме будет представлен ваш интернет магазин: группа, публичная страница или даже пользовательская страничка. Последний вариант определенно не лишен смысла, ведь множество приглашений в сообщества пользователями социальных сетей отклоняются, а вот приглашения в друзья игнорируются довольно редко. На странице “фейкового” человека также можно размещать рекламу своего товара и она будет отображаться в новостных лентах потенциальных потребителей.

Если говорить о группах и публичных страницах, то выбор между ними в каждом конкретном случае индивидуальный. С одной точки зрения, торговля в Вконтакте и других социальных сетях точно пойдет лучше, если вы используете формат публичной страницы – ее, в отличие от группы, нельзя скрыть (многие пользователи скрывают в настройках список групп, на которые подписаны, тем самым не давая своим друзьям увидеть вашу рекламу). Но с другой стороны, если вы торгуете специфическим товаром, например, чем-то из категории “для взрослых”, многие не захотят выставлять это напоказ и не станут подписываться на “паблик”.

Шаг второй – оформление страницы

Созданное сообщество должно иметь информативное название, содержащее ключевой запрос. По нему, воспользовавшись поиском внутри самой сети или через поисковую систему, люди будут находить ваш магазин. То же самое относится и к описанию страницы. Не нужно писать целое полотно текста – достаточно будет нескольких предложений, отображающих суть вашего бизнеса. Немаловажным будет и выбор титульного изображения, ведь на нем посетители акцентируют свое внимание в первую очередь (по этой причине, на изображении частенько можно увидеть номер ICQ, мобильный телефон или другие контакты для связи с администраторами магазина).

Содержимое страницы должно представлять собой подробный структурированный каталог товаров с детальным их описанием, фотографиями или, что даже будет лучше, видеообзорами. Отдельный раздел нужно посвятить поддержке клиентов. Разместите там инструкции по заказу товара, его доставке и оплате, информацию о ваших гарантиях работоспособности продукции и ситуациях, в случае которых, вы обязуетесь возместить покупателю ее стоимость (не работает, дефекты и прочее).

Шаг третий – продвижение

Рекламе нужно уделить должное внимание, иначе высоких заработков вам не видать. Определитесь с целевой аудиторией, после чего рассылайте приглашения в группу/сообщество/друзья всем потенциальным клиентам. Сильно усердствовать не нужно, иначе можно вызвать негативную реакцию и даже спровоцировать поток жалоб администрации социальной сети на ваше поведение. Лучше постарайтесь сделать так, чтобы приглашения ваши не несли отчетливо выраженный рекламный характер, а были чем-то сродни совету старого приятеля.

Есть и другой вариант продвижения – реклама в чужих сообществах. Возни с ним намного меньше, однако, подобные услуги чаще всего не бесплатны. Принцип действия аналогичный: ищете скопление целевой аудитории, пишете текст рекламного поста и размещаете / даете разместить его в чужом сообществе (я бы рекомендовал заключить партнерское соглашение с администраторами какого-нибудь среднеразвитого сообщества с 30-50 тысячами подписчиков, чтобы они привлекали клиентов, получая “откат” с каждой покупки). Также можно попробовать освоить другие интернет-ресурсы, находящиеся вне пределов социальной сети, переправляя с них трафик (посетителей) на вашу страничку.

Шаг четвертый – работа с клиентами

Итак, у вас есть собственный интернет-магазин, куча подписчиков и товар на реализацию. Самое время заняться продажами. Это не означает, что вы должны навязываться покупателям, но, тем не менее, старайтесь регулярно напоминать им о себе, запуская в их новостные ленты описания и обзоры товаров со ссылками на заказ, информацию о скидках и проводимых вами акциях. Оперативно отвечайте на вопросы клиентов и старайтесь как можно быстрее решить их проблемы (впоследствии, если ваша торговая точка раскрутится, на эту работу можно будет нанять других людей).

Подведем итоги

Теперь, когда вы уже знаете теоретические основы того, как продавать через социальные сети, можете смело приступать к практике. И даже если у вас уже есть успешный интернет-магазин, созданный на отдельной странице на отдельном домене и хостинге, группа будет отличным к нему дополнением, которое поможет получить еще немало клиентов (по статистике, люди проводят гораздо больше времени в их любимой социальной сети, чем на других типах интернет-ресурсов вместе взятых). К тому же, открытие своей точки продаж в “социалке” не будет стоить вам ни копейки, если вы, конечно, не захотите воспользоваться услугами по платной раскрутке.

Как по мне, не стоит открывая интернет-магазин делать упор только на группу в социальной сети. Следует еще учитывать аудиторию, которая в них не зарегистрирована (хотя таких людей с каждым годом становится все меньше). Лучше продвигать страницу в социалке вместе с отдельным сайтом.

И еще — раскрутка группы-сообщества-страницы в социальных сетях с нуля, это не такое уж и простое занятие. Так что, иногда имеет смысл попросту купить набравшую несколько тысяч подписчиков тематическую группу и переделать под себя.

Статья интересная,содержательная, поучительная. Интересует вопрос-кто нибудь пробовал продавать через указанные выше социальные сети? Какая из них самая лучшая по откликам и покупательной способности? Я почему то считаю что Одноклассники пока уступают первым двум. А как думаете Вы?

AlexUkr, я сам не пробовал, но моя сестра и мать, покупают какую-то одежду, через интернет. Покупают они у одной девушке, которую нашли в одноклассниках. Да я и сам, покупал видео-игру через те же одноклассники, через контакт ни когда ни чего моя семья не покупала.

Да, действительно, сейчас очень популярны интернет-магазины в сообществах Вконтакте, Фэйсбука, Одноклассниках. Уже даже в Инстаграмме и Твиттере можно продвигать свои услуги или продукции. Это очень удобно и занимают не много времени, в отличии от того, если бы мы делали сайт. Правда в Контакте сейчас стало сложнее раскручивать свою продукцию или услуги. Чтобы там раскручивать, нужно много друзей, а друзей добавлять в сутки там можно только 40 человек, да и могут заморозить твою страницу если поставишь лайк, добавишь в друзья, разместишь свою ссылку куда-нибудь или в друзья добавишь. Поэтому следует быть аккуратным в этом деле.

Effy,
Можно фрилансерам заказать раскрутку группы. Они это делают быстро за небольшую плату. Я делала интернет-магазин вконтакте, правда лучше, если ещё будет и сайт, и они будут друг на друга ссылаться.

Effy
Я думаю если Вы исскуственно накручиваете число подписчиков группы то страницу могут заморозить, но если Ваш продукт востребован, а покупатели сами просятся в группу и делают заказы, то страницу вряд ли заморозят

Effy
Впервые слышу о заморозке страницы. Вы знаете обратиться, конечно, можно, но если вы планируете раскручивать ни один продукт, тогда дорого обойдется. Хотя это зависит от вложений, если вы можете себе позволить, то конечно, можно платить фрилансерам, это выход, если время для вас важнее.

Открывал я свой Интернет-магазин, даже два раза по разным нишам. В первый не накручивал людей, во вторую накрутил 50 человек. А дальше по бесплатным доскам объявлений распространял предложение. В магазин, где было совсем мало людей, вообще никто не вступал. Поэтому накрутить небольшое количество людей, всё-таки не помешает

Хорошая статья, но осилить сложно столько текста.

Да действительно, статьи большие, и тяжело читать такие тексты. Как говорят, краткость сестра таланта. И можно было бы этот огромный текст, уменьшить в двое,и при этом не потерять смысл, и информацию которою хотел донести до нас автор данной статьи.

Yuran123,
Спасибо большое за идею, только у меня нет тысячу друзей. И вот у кого их нет остается надеяться на социальную группу. Можно для начала сайт раскрутить. и после уже своих читателей переманить в социальные сети. И как-то на друзьях мне бы не хотелось зарабатывать.

Я продаю свои услуги через группу вконтакте + форумы. Учитывая что спрос на нее довольно таки редкий, но все равно имею около 4-х продаж в месяц стабильно. Если отсеять покупки на форумах и через аську, а учитывать чисто покупки через вк, то считаю социальные сети отличной торговой площадкой.

А что вы за такой продукт продаете, что такой редкий спрос, И сколько стоит одна продажа вашего продукта? А лично я через Вконтакте, Одноклассники и Фейсбук ничего не продаю, так как были случаи, что таким образом ищет налоговая неплательщиков, а потом просто приезжают к вам домой и берут так сказать с «тепленьким».

Я тоже уверена, что социальный сети — это очень мощный инструмент для продаж. Это же просто круто, что вы кого-то помещаете себе в друзья, у этого друга есть еще друзья и т.д. То есть вы знаете предположим 10 человек, а о вашем предложении знают уже более 100 человек, это очень здорово, только я вот не могу придумать чем бы поторговать.

Каждый из нас использует социальные сети для разных целей. Большинство пользователей в них общается, знакомится с новыми людьми, просматривает новости своих друзей, читает интересные материалы. Однако для социальных сетей существует и другое применение - коммерческое. Они могут стать отличным инструментом для бизнеса.

Например, если вы знаете, как создать группу «В Контакте» для продаж, можете сделать это и просто привлекать заинтересованных пользователей. Такое решение позволяет запустить собственный бизнес в онлайн-режиме практически без вложений! Хотите знать, как это сделать? Читайте нашу статью.

Группы «ВКонтакте»

Если вы пользовались обозначенной социальной сетью, то должны знать, что в ней предусмотрена возможность создавать группы и странички для Они бывают двух форм: в виде сообщества, в которое может быть приглашен любой пользователь в качестве члена, а также в виде единой страницы, которая делает публикации от своего имени. То, как создать группу «В Контакте» (для продаж, общения с друзьями или организации какого-то мероприятия - это не имеет значения), описывается в правилах сервиса. Правда, читать все это совершенно не обязательно - вся процедура предельно проста. Сделать сообщество, как видите по фотографии ниже, можно на совершенно любую тематику.

Вам нужно зайти во вкладку «Мои группы», после чего в правом верхнем углу необходимо нажать ссылку «Создать группу». Далее вас отправят на страницу с пустыми полями, в которые будет вписана информация о вашей группе. Здесь, разумеется, необходимо заполнить данные о своем товаре, а также ваши контактные данные.

Создать свою группу

Многие пользователи, желающие попробовать свои силы в бизнесе, организованном в социальных сетях, задаются вопросом, как создать группу «В Контакте» для продаж одежды. Однако, такая формулировка не совсем корректна. Ставить задачу нужно так: как продвинуть группу «В Контакте»? Ведь на самом деле простой запуск сообщества занимает несколько минут - это бесплатное действие, с которым справится без особых трудностей рядовой пользователь «ВК».

Другое дело - это наполнение группы, привлечение людей и проведение продаж товара. Это все можно очертить вопросом: "Как создать продающую группу «ВКонтакте»?" На него, к сожалению, единого ответа нет, поскольку все зависит от выбранной вами ниши бизнеса которые вы продаете). Попробуем разобрать некоторые основные факторы, оказывающие влияние на уровень продаж.

Как наполнить группу?

Один из важнейших элементов вашего сообщества по продаже, скажем, одежды, - Если вы хотите заниматься реализацией того или иного товара, вы обязаны для начала подготовить его качественные описания и фотографии. Не мешало бы разъяснить покупателю и подробную процедуру заказа вещи у вас: доставку, оплату, гарантии. Почему-то те, кто ищет информацию о том, как создать группу «В Контакте» для продаж товаров, забывают об этом, устраивая тем самым дополнительные неудобства своим клиентам. Помните: заказать вещь у вас должно быть для пользователя очень удобно и быстро. Соответственно, создавать свою группу необходимо, руководствуясь этим принципом.

Как продвигать группу?

Допустим, вы наладили контакт с поставщиками продукции и создали качественный контент для своей группы. Перед вами, разумеется, вместо вопроса, как создать группу «В Контакте» для продаж, теперь возник совершенно иной - как раскрутить сообщество. Ведь участники - это ваши способные разрекламировать ваш бизнес, сделать его прибыльным. Привлечь участников можно разными способами. Это рекламная сеть «ВКонтакте» (объявления, показывающиеся в левой панели), объявления в других, схожих группах, организация конкурсов для участников с призами, приглашение друзей и многое другое. Как показывает практика, использовать один из указанных способов - малоэффективно. Здесь необходима комбинация разных путей.

Как организовать продажи?

Узнав, как создать группу «В Контакте» для продаж, как привлечь людей, вы должны лишь организовать эти самые продажи. Ну это уже не такая трудная задача. Необходимо продумать способы доставки продукции клиентам, рассчитать ее стоимость, определиться, кто будет сортировать заказы, оформлять упаковку для товара и прочие нюансы. Продумав их, вы сможете смело сказать, что вы организовали продажи в своей группе.

Следующий этап - это раскрутка вашего магазина. Здесь все закономерно: чем большую аудиторию вы сможете охватить, тем больше заработаете на продажах. Это, в свою очередь, принесет вам ощутимую прибыль в конечном итоге. Возможно, по ходу работы со своей группой вы также вынуждены будете перейти на единую категорию товаров, выработаете фирменный стиль и так далее. На самом деле здесь все зависит от вашей фантазии и опыта. Как показывают успешные истории других магазинов, начать торговать «В Контакте» реально. Главное - найти свою нишу и правильно организовать все рабочие бизнес-процессы. Если у вас это получится, считайте, что вы создали собственное дело. Дальнейшая прибыль в таком случае - лишь вопрос времени.

Понравилась статья? Поделитесь ей
Наверх